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報關(guān)貨運代理的三大發(fā)展對策

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  貨運代理市場的全面開放給我國貨運代理行業(yè)帶來了巨大的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)。貨運代理企業(yè)應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢,采取必要措施克服自身問題,促進其發(fā)展壯大。以絕對可靠的報關(guān)貨運代理為例,介紹貨運代理面臨新發(fā)展挑戰(zhàn)的三項對策。

  (一)集中業(yè)務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)。

  報關(guān)貨運代理是一個專業(yè)的服務(wù)行業(yè)。因此,我們應(yīng)該不斷完善服務(wù)體系,拓展服務(wù)領(lǐng)域和水平,從服務(wù)項目的設(shè)計、提供和售后服務(wù)方面全面提高服務(wù)質(zhì)量。報關(guān)貨運代理可以選擇一兩個作為主要業(yè)務(wù),加強市場開發(fā),規(guī)范企業(yè)管理,提高服務(wù)效率,與其他同行形成差異。通過精益求精,培養(yǎng)和增強企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)專業(yè)服務(wù),最終成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。

 ?、鎰?chuàng)新經(jīng)營模式,走網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營之路。

  全球網(wǎng)絡(luò)運營的優(yōu)勢是國際知名貨運代理優(yōu)于國內(nèi)報關(guān)貨運代理的核心體現(xiàn)。中國報關(guān)貨運代理企業(yè)可以走網(wǎng)絡(luò)運營的兩個方面:一是根據(jù)國內(nèi)外市場需求建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,尤其是開發(fā)海外網(wǎng)絡(luò),在保證出口預(yù)付貨源的同時,爭奪當(dāng)前海外買家指定的貨運代理,拓寬貨源結(jié)構(gòu)。二是加快貨運站管理的電子過程。貨運代理企業(yè)應(yīng)積極推廣電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用,盡快實現(xiàn)貨運交易的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和高效化。

 ?、玳_展戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行規(guī)?;?jīng)營。

  這主要針對具有一定規(guī)模和知名度的大型報關(guān)代理企業(yè)。大規(guī)模經(jīng)營是我國大型報關(guān)代理企業(yè)優(yōu)化資源配置、降低運營成本、增強競爭力、提高服務(wù)水平的重要途徑。實現(xiàn)的手段是以資金和利益為紐帶,打破地域、行業(yè)和企業(yè)的界限,整合供應(yīng)、資金和網(wǎng)絡(luò),實施戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高貨運代理企業(yè)的綜合競爭力。另一方面,貨運代理企業(yè)之間通過空運銷售、海運預(yù)約和租賃經(jīng)營等業(yè)務(wù)的整合,促進供應(yīng)規(guī)?;⒓s化。

  無論是報關(guān)貨運代理企業(yè)還是其他企業(yè),其未來競爭的成敗都取決于人才。因此,正規(guī)報關(guān)貨運代理企業(yè)應(yīng)規(guī)范人才流動機制,完善人事管理制度,加強員工激勵機制,有機結(jié)合員工企業(yè)忠誠和職業(yè)忠誠,創(chuàng)造有利環(huán)境維護人才。此外,還應(yīng)規(guī)范行業(yè)培訓(xùn),加大培訓(xùn)投入,通過培訓(xùn)交流、在職學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)等方式提高現(xiàn)有人員的專業(yè)素質(zhì)和語言水平。

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